HAKUSENDOの
ビデオ通話サービスが
はじまりました
オンラインでもご来店時と同じ様に
指輪を選べます
気になる婚約指輪・結婚指輪は⾒つかりましたか？
HAKUSENDOはご来店いただいた⽅に、親切丁寧な接客と、
お客様にあった指輪のご提案をさせていただいておりますが、
オンラインでもご来店いただいたときと同じように
⼤切な指輪を私たちとご⼀緒にお選びいただけます。
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相談したいけど、店舗に⾏く
時間がなかなか作れない -
気になる指輪の
もっと細かいところまで⾒たい -
種類がたくさんありすぎて
どれがよいかわからない
そのほか、極⼒外出を控えたいという⽅も
HAKUSENDOのビデオ通話相談
ご来店の⼿間をおかけすることなく、ビデオ通話サービスを使った親切丁寧な接客で、
店頭と同じように指輪をお選びいただけます。
ビデオ通話相談なら、ご⾃宅から
ご都合に合わせた時間にご相談いただけます
⼿持ちのパソコン、スマートフォン、タブレットをご使⽤して
ビデオ通話相談ができます。お約束の時間にご⾃宅にいながら
ゆっくりと指輪をお選びいただけます。
遠⽅の⽅やご来店する時間がない⽅にもおすすめです。
ビデオ通話に最適化したマイクロスコープで、
指輪の細部まで余すところなくお見せいたします
HAKUSENDOではマイクロスコープを使⽤したビデオ通話相談をしています。
通常のビデオ通話では指輪の拡⼤率が低く、
画質も劣化したりと微細な部分の説明に不安があります。
マイクロスコープを使⽤することで、
ダイヤモンドの素晴らしい輝きや指輪のディテールなども確実にご覧いただけます。
お客様に合った指輪を
⼀緒にお選びいたします
指輪選びに不安があっても⼤丈夫です。
経験豊富なスタッフがビデオ通話相談を担当いたします。
お客様のお好みをお聞きして、数多くのデザインの中から
素敵な指輪をご提案いたします。
（ピンクダイヤモンドへのアレンジやイエローゴールド・ピンクゴールドの地金などバリエーションも豊富です。）
ビデオ通話相談のご利用方法
ご相談予約フォームからお申し込みください
ご相談予約フォームに、ご希望の⽇時とお客様の情報をご⼊⼒のうえ、送信してください。
ご来店予約・ビデオ通話相談予約、共通のご予約フォームとなっております。
ビデオ通話相談をご希望の⽅は必ず「ご相談⽅法」の選択肢を「ビデオ通話」にしてください。
気になる指輪が⾒つかった⽅は
お気に⼊りのリングの登録機能をご利⽤いただいてからご予約いただくと、当⽇、スムーズに指輪をご案内することができます。
気になる指輪が⾒つかった⽅はご予約前に、ぜひご登録ください。
お気に⼊り登録機能は会員登録やログイン不要でご利⽤いただけます。
お気に⼊り登録したリングはページの下の⽅に表⽰される「お気に⼊り欄」で確認できます。
後⽇、ビデオ通話ご案内のメールをお送りいたします
ご予約が確定しましたら、後⽇、ビデオ通話相談⽤の招待リンクを載せたメールをお送りいたします。
当⽇までにビデオ通話サービス 「Zoom」の
ご準備をお願いいたします
ビデオ通話には「Zoom」を使⽤いたします。
HAKUSENDOビデオ通話相談のご利⽤にZoomの会員登録およびログインは不要です。
アプリのインストールのみでご利⽤いただけます。
スマートフォン、タブレットからご利⽤予定の⽅
予め「Zoom Cloud Meetingsアプリ」のインストールをお願いいたします。
PCからご利用予定の方
Webブラウザからご利⽤いただけますが、Google Chrome以外のブラウザだと、使⽤できるZoomの機能に制限が発⽣してしまうため、必ずGoogle Chromeをご利⽤ください。
- 必ずWEBカメラとマイクのついたPCをお使いください。
当⽇の予定時刻になりましたらZoomを開いてください
ご案内済みのメールに記載されているビデオ通話相談⽤の招待リンクを開いてください。
スマートフォン・タブレットでご利⽤の⽅は、招待リンクを開くと、
インストール済みの「Zoom Cloud Meetingsアプリ」が起動します。
ビデオ通話相談に関するQ&A
相談後、そのままオンラインで購入もできますか？
HAKUSENDOではビデオ通話相談だけで、オンラインでの販売はしておりません。
指輪には指に付けることで感じる「指馴染み」があります。
ビデオ通話相談の後にご来店していただき、ご希望の指輪をご試着していただいております。
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ビデオ通話相談を使うのに必要なものはありますか？
カメラとマイクの付いたパソコン、スマートフォン、タブレットなどでご利用いただけます。
ビデオ通話には通信費用がかかりますので、安定したwifi環境でのご利用をお勧めします。
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ビデオ通話でオーダーメイドリングの相談もできますか？
オーダーメイドはデザインの思考作業がとても難しいために、
オンラインでのビデオ相談はお受けしておりません。
「オーダーメイドの見積相談」フォームよりご要望をお受けし、
直接店舗にてご説明させていただきます。
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